Часто задаваемые вопросы

Очень просто! Установите приложение, скопируй ключ, нажмите "Подключиться" — и все готово. Никаких сложных настроек не требуется.

Да, IntouristVPN поддерживает все основные платформы: Windows, macOS, Linux, Android и iOS.

IntouristVPN, как и все остальные сервисы, например Netflix, Wink и Яндекс.Плюс, работает по подписке. Если пользователь оформил недельный тариф «Тест-драйв», то, в соответствии с разделом «1.5. Условия оплаты» Публичной оферты, после завершения тестового периода происходит автоматический переход на тариф «Базовый». Ссылка на Публичную оферту опубликована в нижней части сайта и на странице оформления заказа. Также информация о переходе на «Базовый» тариф представлена на главной странице сайта тут и тут. Неознакомление с этой информацией не является основанием для возврата средств. Подробную информацию о работе подписке читайте в разделе «1.5. Условия оплаты» Публичной оферты.

Пользователь включает и отключает автоматическую подписку в «Личном кабинете».

1. Сначала следует авторизоваться. Кликните по иконке с человечком в правом верхнем углу экрана сайта intouristvpn.net или перейдите по этой ссылке.
2. Введите E-mail и пароль, которые были отправлены на почту после первой оплаты. Если писем нет в папке «Входящие», проверьте, пожалуйста, папку «Спам».
3. Промотайте страницу «Личного кабинета» вниз и перейдите по ссылке «отключить/включить автопродление».

Если возникнут трудности, отправьте запрос на включение/отключение подписки с E-mail, который вы указывали на сайте, на адрес charykov_a@mail.ru, и мы включим/отключим подписку для вашего пользователя силами администратора.

Вы можете восстановить пароль на странице. Если не увидите письма с сайта IntouristVPN в папке «Входящие», проверьте папку «Спам». Если возникнут проблемы с восстановлением пароля — пишите на charykov_a@mail.ru — поможем.

Да, вы можете протестировать IntouristVPN всего за 9 рублей в течение недели.

Да! Вы можете сэкономить до 75%, оформив годовой тариф. Это всего 99 ₽ в месяц — лучший способ получить быстрый и безопасный доступ ко всем сайтам.

Да, один ключ позволяет подключать три устройства одновременно: телефон, компьютер и планшет.

Пользователь включает и отключает автоматическую подписку в «Личном кабинете».

1. Сначала следует авторизоваться. Кликните по иконке с человечком в правом верхнем углу экрана сайта intouristvpn.net или перейдите по этой ссылке.
2. Введите E-mail и пароль, которые были отправлены на почту после первой оплаты. Если писем нет в папке «Входящие», проверьте, пожалуйста, папку «Спам».
3. Промотайте страницу «Личного кабинета» вниз и перейдите по ссылке «отключить/включить автопродление».

Если возникнут трудности, отправьте запрос на включение/отключение подписки с E-mail, который вы указывали на сайте, на адрес charykov_a@mail.ru, и мы включим/отключим подписку для вашего пользователя силами администратора.

Да, вы сможете получить доступ к любым сайтам, включая Netflix, видеохостинги в 4K, социальные сети и стриминговые сервисы.

Наши высокоскоростные серверы обеспечивают стабильное соединение. Вы сможете смотреть видео в HD, играть в онлайн-игры и скачивать файлы без задержек.

В отличие от бесплатных VPN-сервисов мы не отслеживаем, не храним и не распространяем информацию о ваших действиях. Наши сотрудники лично настраивают платные серверы в Нидерландах и заботятся о безопасности данных.

Мощные серверы в Нидерландах с двухъядерными процессорами 3,3 ГГц, 2 ГБ ОЗУ и диском 40 ГБ работают без сбоев.

Да, пользователи получают выделенный IP-адрес. Сайты и приложения не устраивают бесконечные проверки из-за смены IР-адресов.

Мы ценим приватность и не запрашиваем ФИО и Apple ID при регистрации. Достаточно электронной почты.

Мы принимаем банковские карты Мир, Visa, MasterCard, Maestro, JCB, а также другие популярные способы оплаты, включая СБП и SberPay.